応 募 の 流 れ
| 窓口事務員 |
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応募〜入社の流れ |
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| 中 途 採 用 | 新 卒 採 用 |
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| 応 募（こちらのエントリーシートより応募可／応募期間もご確認ください） |
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| 書 類 送 付履歴書 | 書 類 送 付履歴書 |
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| 書 類 選 考 | 書 類 選 考 |
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| 採 用 試 験（筆記・面接） | 採 用 試 験（筆記・面接） |
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| 試験会場までの交通費を一部補助（試験当日お越しのエリアに応じて支給） |
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| 合 否 通 知（試験から２週間以内） | 合 否 通 知（試験から２週間以内） |
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入社時の特典
業 務・職 場 環 境
会社の顔として、お客様のご要望にいつも明るくスピーディに対応。
先輩窓口事務員 インタビュー
安波 楓（2020年入社）
営業本部 営業部窓口
出身：大分県別府市
趣味：スポーツ観戦。特に野球が好きで、苦手な人混みは避けて家で観戦するのが常。特にホークスファンで、別府出身の今宮健太選手推し。
志望動機と新人研修について教えてください。
幼稚園にバス通園していて、一人の時も運転手さんが優しくしてくれた思い出が志望の動機です。
入社時はコロナ禍で新人研修はなくなり、昨年、別府市主催の接遇研修を受けました。仕事は覚えることが多いですが、先輩が優しく教えてくれるので安心です。２日間、路線バスと「地獄めぐり」の定期観光バスに乗ってルート確認やお客様の様子を観察する研修も受けました。総合職で入社し、現在は窓口業務についております。
窓口の仕事内容は？
お客様が窓口に来られた時の応対と電話対応で、乗車券の発券や高速バスの予約、路線案内などをします。入社から２年間は別府で、北浜バスセンターを中心に月４〜５回鉄輪のバスセンターに入っていました。その後２年間は湯布院勤務で社宅暮らし。今年４月からまた別府に戻ってきました。窓口は365日営業で、別府は６〜７人、湯布院は３人の交代制で業務を行います。
バスの忘れ物のお預かりも多いですね。キャリーバッグの取り違いが結構あって、連絡があったらすぐに対応できるようにしています。
別府と湯布院の違いはありますか？
湯布院は海外の人が多く、福岡までの高速バス客がほとんどです。英語がわからなくても今はスマホの翻訳機能が便利なので困りません。別府は高速バスのお客さんは少なく、路線案内や定期券の作成が中心です。時間によってお客さんが集中するので手際よく、ていねいな接客を心がけています。
仕事の中で嬉しかったことは？
ご案内した時に、「ていねいに案内してくれてありがとう」と言われると嬉しいですね。海外のお客様には、知っている単語が通じるとそれだけで楽しくなります。
各種支援制度
 私たちと一緒に働きませんか？
亀の井バスのここが魅力！ |
１ 徒歩１分！築浅の社員寮
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- エントランス部 オートロック式で安心！
- 防犯設備と警備会社にしけいによる、24時間セキュリティ体制
２ 何と社内に天然温泉あり！
- 365日温泉入り放題！（男子風呂のみ）
- 周辺にも温泉が多く、温泉巡りも楽しめます。
３ 自社の路線バス全て無料！
-
・社員証の提示により、
亀の井バス（路線バス）の利用が全て
無料！
募 集 要 項
窓口事務員（嘱託職員）
| 募集職種 | 窓口事務員（嘱託職員） |
| 勤 務 地 | 鉄輪待合所、北浜バスセンター、由布院駅前バスセンター |
| 応募条件 | 資格・職務経験不問 簡単なPC操作ができる方（Word・Excelなど） |
| 採用人数 | 若干名 |
| 給 与 | 159,000円 |
| 手 当 | 時間外労働手当、休日労働手当、通勤手当 |
| 賞与・昇給 | 賞与：年2回支給 7月・12月 昇給：年1回 |
| 仕事内容 | 待合所、バスセンターにおける窓口業務全般 ・窓口対応および電話対応 ・定期券他各種チケットの販売 ・高速バス予約の受付業務 ・伝票等の管理業務 |
| 時 間 | 7：30～20：00の間で8時間勤務 ※現在は時短営業中 |
| 休 日 | 年間休日 115日 |
| 休 暇 | 年次有給休暇（入社後6か月後 10日付与・最大20日） |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 すべて加入 |
| 福利厚生 | ・制服貸与 ・社員証により亀の井バス（路線バス）の利用はすべて無料 ・独身寮完備(即入居可) →詳しくはこちら |
| 応 募 | 履歴書を下記の担当宛に送付して下さい。 ☆応募先☆ 〒874-0833 大分県別府市大字鶴見3825番地1 亀の井バス株式会社 総務部 総務課 採用担当 宛 |
| 試験について | 書類選考を行い、審査通過者には試験日程のご連絡をいたします。 試験は、亀の井バス本社（別府市鶴見）にて筆記試験・面接試験をいたします。 |
| お問合せ先 | 亀の井バス株式会社 総務部 総務課 採用担当 電話番号：0977-23-5179 （受付時間 平日9：00～18：00まで） |
| そ の 他 | ★入社試験時の交通費一部補助！ 試験当日、お越しのエリアに応じて当社規定の交通費を支給！（一部条件がございます。） ★マイカー通勤可（駐車場あり） |
